গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়সমূহ
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে আছে নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য — যেমন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর। এই তথ্য শুধু আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন সম্পন্ন করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার
-
1
আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডিভাইসের তথ্য যেমন ব্রাউজার ধরন, IP ঠিকানা ও সেশন সময়কাল — এগুলো শুধু প্রতারণা প্রতিরোধ ও পরিষেবার মান উন্নয়নে কাজে লাগে। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা ও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার ওপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার
-
2
পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, তারপর তা মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের কাছে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে প্রযোজ্য — কোনো দেশের আইন যদি বিশেষ সুরক্ষা
-
3
দেয়, আমরা সেটি মেনে চলি। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধু অনুমোদিত কর্মীরা তা দেখতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।